Produktion
Fertigungsaufträge
- Auftragsbezogene Fertigung, Serienfertigung
- Arbeitsplan (Arbeitsplätze, Maschinen, Fremdarbeitsgänge)
- Fertigungsstückliste (Material aus Eigenbestand und Beistellung,
Baugruppen)
- Automatische oder manuelle Verbrauchs- und Istmeldungsbuchung
- Planungsvorschlag
- Kapazitätsplanung
- Reservierung für Verkaufsaufträge
- Fremdfertigung mit Beistellung
- Statistikgruppen (z.B.: Kostenstelle, Kostenträger)
Planung und Vorkalkulation
- Berechnung der Soll-Kosten auf Basis von Stückliste und
Arbeitsplan
- Klassifizierung durch Kategorien und Aktivitäten
- Terminplanung
Nachkalkulation
- Materialverbrauch
- Gemeldete Arbeitszeiten von Arbeitsplätzen, Maschinen und
Mitarbeitern
- Kosten von Fremdarbeitsgängen
- Einkaufsbelege können auf Fertigungsaufträge gebucht werden
Serviceaufträge
- Stammdaten der Serviceartikel (Serien-Nr., Garantie,
Wartungsvertrag, etc.)
- Kostenvoranschlag
- Serviceauftrag
- Servicestückliste und Arbeitsplan
- Leihgeräte
- Serviceprotokoll
- Belegerstellung (Arbeitsschein, Protokoll, Lieferschein,
Rechnung, Gutschrift, etc.)
- Terminplanung
- Integration in der Dokumentverwaltung
- Flexible statistische Auswertungen
Zeiterfassung
- Zurückmeldung von Maschinen- und Mitarbeiterzeiten
- Schnittstellen für BDE-Terminals
Serviceportal für Kunden und Mitarbeiter
- Web-Oberfläche für die Service-Abwicklung
- Aufnahme von Reklamationen
- RMA-Anforderung und Zusendung
- Statusverfolgung
- Erfassung des Serviceprotokolls vor Ort